Auditoria interna reforça compromisso do Samae com a qualidade e a confiabilidade das análises de água

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Ibiporã recebeu a empresa MM Metrologia para uma auditoria interna que levou em conta as condições e os processos do Laboratório de Análise de Água, localizado na Estação de Tratamento de Água (ETA) do Samae. A ação é importante para a manutenção da acreditação do ISO 17025, referência internacional que estabelece os requisitos de competência para laboratórios dessa natureza. 

A auditoria teve como objetivo avaliar a conformidade do sistema de gestão da qualidade, verificar a eficácia dos processos implantados e identificar oportunidades de melhoria contínua. Prevista como requisito da norma, a auditoria interna é uma ferramenta essencial para assegurar que o laboratório mantenha os padrões técnicos exigidos para a emissão de resultados confiáveis e rastreáveis.

O Laboratório de Análise de Água do Samae conquistou a acreditação ISO 17025 após um amplo processo de adequação de sua estrutura, procedimentos e sistema de gestão da qualidade, tornando-se a primeira autarquia municipal do Paraná a alcançar esse reconhecimento. Desde então, a manutenção da acreditação exige avaliações periódicas que comprovem a continuidade do atendimento aos requisitos técnicos e gerenciais estabelecidos pela norma. O escopo da acreditação ISO 17025 está disponível em: www.inmetro.gov.br/laboratorios/rble 

Para a Coordenadora de Gestão da Qualidade do Samae, Lilian de Lima Pires, a auditoria representa um importante instrumento de verificação e melhoria dos processos do laboratório.

“A auditoria interna nos permite avaliar se as atividades estão sendo conduzidas conforme os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 e identificar oportunidades de aprimoramento. Esse acompanhamento é essencial para a manutenção da acreditação e reforça o compromisso do Samae com a qualidade, a confiabilidade dos resultados e a segurança da água distribuída à população”, pontua. 

O investimento periódico em auditorias como esta reafirmam o empenho do Samae com a melhoria contínua, a transparência e a qualidade dos processos internos, garantindo que o Laboratório de Análise de Água permaneça em conformidade com os requisitos da acreditação e continue oferecendo resultados analíticos confiáveis para o monitoramento da qualidade da água distribuída em Ibiporã.